天津现代铜铝型材有限公司

首页 | 联系方式 | 加入收藏 | 设为首页 | 手机站

当前位置:首页 >> 新闻中心 >> 正文

连锁商家抢食电子商务“蛋糕”

编辑:天津现代铜铝型材有限公司  字号:
摘要:连锁商家抢食电子商务“蛋糕”
电子商务已成为当前国民经济的新增长点。

业内人士认为涉足电子商务或出现“暗战”但利于培育零售业的电子商务市场

通过网店购物正日益受到年轻一族的追捧,而东莞连锁零售商也纷纷抢食电子商务“蛋糕”。继国美、苏宁两大家电连锁大鳄竞相升级电子商务后,东莞本土连锁商家也开始加速布局电子商务,以形成“实体店+网店”的模式,部分电子商务平台也开始从单纯销售商品趋向于注重消费感知,强化与消费者的互动,甚或“玩过界”大造声势。

业内人士认为,抢食电子商务“蛋糕”或出现激烈“暗战”,将有利于培育东莞零售业的电子商务市场。

家电连锁大鳄竞食电商“蛋糕”

电子商务已成为当前国民经济的新增长点。来自商务部的统计数据显示,过去5年国内网购规模暴增22倍,到去年已达4500多亿元,其中数码家电占比约为10.35%,销售额突破400亿元。

对于这一诱人的电子商务“蛋糕”,全国性的两大家电连锁苏宁和国美相继涉足这一市场,并渐次加码升级。记者从东莞苏宁获悉,苏宁早在今年2月已对原有的易购网进行大幅度调整,并设立由上市公司控股的独立运营体系,从而以公司化的方式运作电子商务市场,正式将实体店和网店分开以挺进电子商务的“深水区”。

苏宁日前又高调宣称,今后将把苏宁易购打造成为网络生活平台,产品线除涵盖家电外,还可能囊括家居百货、图书音像、运动及户外、在线法律教育咨询与服务等,10年内将保持年复合增长率50%,覆盖全国99%以上的城市。

时隔两个多月,国美集团旗下的电子商务网站(www。gome。com。cn)亦全新上线,它采用“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式,整体以数字化消费需求为中心,推动产品采购、物流配送等运营体系创新,以及与上游供应商系统的无缝对接,成为业内首个以消费需求为基础的电子商务平台。

本土商家加速布局电子商务

东莞连锁业虽然甚为发达且整体规模较为庞大,不过一直注重实体门店的扩张,对虚拟电子商务则不甚“感冒”。

据记者了解,在通讯零售行业,中域电讯和大地通讯稍早试吃“螃蟹”,前者更在两年前将旗下的电子销售网络率先升级,并更名为“壹购网”。

而一度“风生水起”的连锁便利店,则长期将精力放在“跑马圈地”方面,并频频向东莞周边的珠三角城市“布点”。

当东莞零售行业在电子商务方面的“落后”状况,引起行业和相关协会的密切关注后,尤其是在资深专家对零售老板们“洗脑”后不久,连锁便利店龙头老大美宜佳适时在线推出了“生活馆”模式。另两大连锁便利店天福和上好也表示,正在或即将“试水”网店。

“电子商务市场潜力巨大,正呈现出逐年增长的趋势,我们既不忽视更不会小视。”本土家电连锁时尚电器有关负责人透露称,目前正在寻建服务器,选择合适的电子商务平台和支付方式,预计下半年即可上线测试,“届时将采取实体店加网店相结合的模式”。

抢食过程中或出现“暗战”

网店在莞的实际销售业绩如何?东莞国美有关负责人透露称,总体而言网店的家电成交率还不是很高,主要集中在数码3C产品方面,但今年可能出现逐年看涨的趋势,“因为这一购物方式颇受年轻人追捧”。

东莞苏宁亦回应称,目前消费者网上下单后由门店统一配送,在数码3C消费方面同比去年有所上升。

不过也有业内人士认为,家电作为耐用品与衣物等日常消费品不一样,前者通常按国家标准生产,而后者按行业标准生产,具体到网店则可能出现价格和服务不同,这意味着同一连锁的实体店和网店之间将存在交锋,而与竞争对手之间同样也存在“暗战”。同时,由于家电业内商品定价权掌握在厂商手中,并实行分级定价的策略,一般全国性大连锁作为厂家产品的一级代理,其拿货价格比低一档次的零售商要低10%左右,这也引得一些“黄牛党”经由大连锁的网店“炒货”。

渐趋向注重消费感知与造势

实际上目前的网购平台多停留在低层次的价格比拼上,而忽略了通过这一平台感知并收集消费者需求,形成差异化的定制产品,最终提高零售商与制造商管理需求的能力。

东莞国美则表示,每3个月国美电子商务平台客服人员,将对有消费记录的消费者进行产品满意度回访调研,回访中需求达到30%的产品以及需求中前10位的产品都将列入采购目录,同时在配送方面通过该平台为消费者提供个性化的“主动式贴心服务”。

落户松山湖的易动时尚作为服饰类电子商务的尝鲜者,亦成功地将SNS(网络社区信息交互)与传统电子商务平台相结合,它让服装产业链的各方都可零距离交叉互动。易动时尚负责人说,深度挖掘用户体验、把分享互动做到极致,最终为服装设计师和消费者搭建一个互动沟通平台,让设计师的作品无缝隙对接市场需求,从而“终结孤单购物”。

正在战略转型、向全国扩张的本土连锁上好便利店,于电子商务平台上线之际,也于日前触网试鲜红火的微博平台,参与者只要在微博上关注“上好便利店总部”,转发并评论“微征集+广告语”,经专业评选、不超10字的最佳创意将可获10万元创意奖金。和人们常言的“一字值千金”相比,这一“一字万金”的奖励正在网上掀起热浪,莞商试水并抢食电子商务蛋糕似乎“颇有些来头”,但其战果如何我们将拭目以待。
上一条:寿山石:一两田黄十两金 下一条:谈3S是电子商务成功的三要素

产品目录

联系方式

联系人:业务部
电话:022-8182542
邮箱:service@4a-paint.com